家政是对家庭关系及其事物的统称。家政涉及家业、家法、家风、收支。 随着家政行业的发展,家政人员可细分为佣家型家政员、智家型家政员及管家型家政员。其中管家型家政服务是智家型服务的更高级。教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等。 根据诚实信用、平等协商的原则,家政服务机构与家政服务人员之间、家政服务人员与家政服务对象之间、家政服务对象与家政服务机构之间达成的关于相互之间权利义务关系的约定。